Unser Verständnis von Datenschutz
Datenschutz ist für uns nicht nur eine gesetzliche Pflicht, sondern ein zentraler Bestandteil unseres Produkts.
Gerade in der Pferdebranche entstehen oft sensible Informationen über Betriebe, Abläufe, Tiere, Kunden oder Organisationen. Deshalb behandeln wir Daten mit besonderer Sorgfalt.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht an Werbenetzwerke oder Datenhändler weiter.
Welche Daten verarbeitet werden können
Je nach Nutzung unserer Plattform können verschiedene Arten von Daten verarbeitet werden, darunter beispielsweise:
- Kontaktdaten
- Benutzerdaten
- Betriebs- und Stallinformationen
- Pferdeinformationen
- Gesundheits- oder Dokumentationsdaten
- Termin- und Organisationsdaten
- Kommunikationsdaten
- technische Nutzungsdaten
- sowie System- und Sicherheitsprotokolle
Es werden grundsätzlich nur Daten verarbeitet, die für die Nutzung und Verbesserung der Plattform notwendig sind.
Warum wir Daten verarbeiten
Daten werden verarbeitet, um unsere Plattform zuverlässig und sicher betreiben zu können. Dazu gehören insbesondere:
- Benutzerverwaltung
- Anmeldung und Authentifizierung
- Datensynchronisation
- Dokumentation
- Kommunikation
- Fehleranalyse
- Systemsicherheit
- Performanceoptimierung
- Backup und Wiederherstellung
- sowie die Weiterentwicklung unserer Dienste
Keine Weitergabe oder Verkauf von Daten
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir nutzen keine versteckten Werbenetzwerke oder Datenbroker.
Daten werden nur dann weitergegeben, wenn:
- du ausdrücklich zustimmst
- dies technisch notwendig ist
- eine gesetzliche Verpflichtung besteht
- oder dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
Dabei achten wir darauf, die Weitergabe auf das notwendige Minimum zu beschränken.
Anonyme und pseudonymisierte Analysen
Um unsere Plattform weiterzuentwickeln, analysieren wir bestimmte Nutzungs- und Systemdaten. Diese Analysen erfolgen möglichst anonymisiert oder stark pseudonymisiert.
Dabei interessieren uns beispielsweise:
- welche Funktionen häufig genutzt werden
- wo Prozesse kompliziert wirken
- welche Abläufe verbessert werden können
- welche Fehler besonders häufig auftreten
- oder welche Funktionen künftig sinnvoll wären
Diese Analysen helfen uns:
- die Plattform stabiler zu machen
- Benutzeroberflächen zu verbessern
- neue Funktionen zu entwickeln
- sowie allgemeine Trends innerhalb der Nutzung besser zu verstehen
Sicherheit der Datenverarbeitung
Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten bestmöglich zu schützen. Dazu gehören unter anderem:
- verschlüsselte Kommunikation
- verschlüsselte Datenspeicherung
- Zugriffsbeschränkungen
- rollenbasierte Berechtigungen
- Netzwerksegmentierung
- Sicherheitsmonitoring und Logging
- regelmäßige Sicherheitsupdates
- sowie interne Sicherheitsrichtlinien
Zugriffe auf Daten sind streng kontrolliert und auf autorisierte Personen beschränkt.
Zugriff durch Mitarbeiter
Unsere Mitarbeiter erhalten nur Zugriff auf Daten, wenn dies technisch oder organisatorisch notwendig ist.
Speicherung innerhalb Europas
Alle Daten werden ausschließlich innerhalb Europas verarbeitet und gespeichert.
Rechte der Nutzer
Nutzer haben im Rahmen geltender Gesetze das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- sowie Datenübertragbarkeit